“清歌一曲梁塵起，腰鼓百面春雷發”。中石油山東公司創新驅動的號角猶在耳邊環繞，淄博公司的創新成果已經碩果累累，目前已收集各類小發明、小創造以及創新管理方法68件，涉及營銷、現場、安全、設備、績效、宣傳、文化等多個領域。　營銷創意高潮迭起。3月16日，淄博公司業務部首次借助加油站場地以冷餐會的形式舉辦非油商品推介會，多數獎品為聯盟商家贊助，實現業績200萬的同時，節省場地費、餐飲費、促銷費約1.2萬元。淄博30站用香煙盒裝飾現場立柱，吸引客戶眼球的同時，大大刺激客戶消費欲望，香煙銷售額增長28%。淄博78站將周邊五公里的目標客戶梳理成冊，每周一個客戶開發目標，平均月成功開發單位客戶5個，開展全自助以后，銷量不降反升同比增長15%；淄博55站創意增值服務，現場給客戶代購早餐、提供姜糖水等，引來過路的集裝箱車隊駐足。

　　現場妙招層出不窮。推行全自助加油后，現場員工比較少，客戶異側加油又不太方便，沂源博山片區經理付秀慧根據加油站實際情況，在進站口防撞柱安裝“油箱口方向”提示牌，輕易解決了這個難題。加油站的廁所一般通風很差，有些異味很難排出，淄博45站發明了“香醋除臭法”在廁所放置一杯香醋，臭味就會消失，一杯香醋有效期為6-7天，一個星期換一次，效果奇好。承重罐操作井內因密封性好，易受氣溫變化出現水蒸氣，造成操作井內濕度變大，對油罐管線和液位儀附件造成銹蝕、縮短設備使用壽命，臨淄片區選取氧化鈣和藍色硅膠進行實驗對比，最終選用散熱小、費用低、安全系數高的藍色硅膠作為操作井內除濕劑，操作境內濕度從85%下降到36%。

　　管理方法推陳出新。業務運作部劉凱利用excel創新編制了動態銷量走勢圖，可以解決目前各類系統沒有加油站銷售數據走勢圖的問題；進一步減少圖表數量、提高單張報表的使用率、提升工作效率；使加油站快速有效的掌握加油站銷售動態變化，及時掌握跟進分析。為了促使站經理帶領團隊開展重點工作，找準重點工作的突破口，片區經理侯鵬將月重點銷售工作、周重點工作、階段重點工作、隨機重點工作納入站經理積分榜，以此來積累站經理的積分，形成站經理工作能力量化評價的方法，有效提高團隊執行力。　文化活動精彩紛呈。淄博工會成立了籃足、乒羽、文藝、健身、臺球五個協會，通過加油站現場、商品推介會等形式向廣大客戶招募，獲得客戶好評。目前已經有35個固定客戶加入到不同的業余協會中。通過吸納客戶會員，每周定期組織活動，建立協會活動室建立了員工與客戶交流的平臺，豐富員工業余生活的同時，創新客戶維護機制。

作者：佚名　　來源：中國石油新聞中心