近年來,中國(guó)汽車保有量在逐年增長(zhǎng),隨之而來的是汽車后市場(chǎng)銷售額的連年攀升。據(jù)《中國(guó)汽車后市場(chǎng)藍(lán)皮書》預(yù)計(jì),到2015年,中國(guó)汽車售后市場(chǎng)產(chǎn)值有望增至7000億元,作為汽車后市場(chǎng)服務(wù)的重要一環(huán),國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油企業(yè)開啟了“群雄逐鹿”的時(shí)代。
汽車后市場(chǎng)前景可期
中國(guó)真正步入汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展時(shí)代也就是近幾年的事情,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)下,人們的生活水平快速提高,無論是汽車的產(chǎn)量還是銷量,都在快速地上升。
縱觀這幾年我國(guó)汽車保有量的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),記者發(fā)現(xiàn),2006年時(shí)才僅有4985萬輛,到2010年上升到9086萬輛,隨后幾年開始“突飛猛進(jìn)”,2011年突破1億輛,截去年年底,我國(guó)汽車保有量達(dá)到1.37億輛。
有專家預(yù)計(jì),到2015年,中國(guó)汽車保有量有望超過美國(guó),成為全球第一大汽車擁有國(guó)。同時(shí),在未來10年之內(nèi),中國(guó)60%的家庭都會(huì)擁有私家車。在此之下,汽車后市場(chǎng)將為成為一個(gè)極其龐大的市場(chǎng)。“在國(guó)內(nèi)汽車銷售額中,整體上制造的比重還是偏大,相反服務(wù)的比重卻過小,相比發(fā)展成熟的國(guó)外汽車市場(chǎng),汽車后市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)尚是發(fā)展的藍(lán)海。”
中國(guó)貿(mào)促會(huì)與專業(yè)汽車調(diào)查部門在去年發(fā)布的《2013-2017中國(guó)汽車后市場(chǎng)藍(lán)皮書》中就此預(yù)測(cè),未來10至15年,我國(guó)汽車后市場(chǎng)每年將保持兩位數(shù)以上的高速增長(zhǎng),到2015年,中國(guó)汽車售后市場(chǎng)產(chǎn)值有望增至7000億元,成為全球第一大汽車后市場(chǎng)。
潤(rùn)滑油企業(yè)涉足后服務(wù)市場(chǎng)
隨著汽車制造業(yè)步入微利時(shí)代,多數(shù)企業(yè)敏銳地察覺到,更多的獲利機(jī)會(huì)將會(huì)聚焦在汽車服務(wù)領(lǐng)域,于是,越來越多的企業(yè)對(duì)尚未完全切分成型的汽車后市場(chǎng)這塊誘人的“蛋糕”,開始“群雄逐鹿”。
有業(yè)內(nèi)人士給記者算了這樣一筆賬:一輛10多萬元的汽車,每年用于車輛美容、養(yǎng)護(hù)和維修的費(fèi)用在3000元以上,中高檔汽車的各項(xiàng)護(hù)理費(fèi)用更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。如果按照每輛汽車年消費(fèi)3000元計(jì)算,僅一年的汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)“蛋糕”就高達(dá)3600億元。
然而,事實(shí)是,在目前的汽車養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)中,包括外資品牌在內(nèi),還沒有任何一家企業(yè)能在該市場(chǎng)占寡頭地位。盡管從潤(rùn)滑油品市場(chǎng)整體格局來看,目前中國(guó)市場(chǎng)形成了以長(zhǎng)城和昆侖為代表的“國(guó)企軍團(tuán)”、以美孚和殼牌為代表的“跨國(guó)軍團(tuán)”以及為數(shù)眾多的中小企業(yè)組成的“民企軍團(tuán)”“三足鼎立”的格局,但是,潤(rùn)滑油企業(yè)延伸到汽車后服務(wù)市場(chǎng),即潤(rùn)滑油品“血統(tǒng)”的汽車后服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),目前國(guó)內(nèi)還處于“群雄紛爭(zhēng)”的局面,品牌、規(guī)模、服務(wù)都有待提升、整合。
環(huán)保養(yǎng)護(hù)新產(chǎn)品露頭角
如何在已有汽車保有量的基礎(chǔ)上,研發(fā)新產(chǎn)品降低汽車尾氣中污染物含量,成為了大多數(shù)企業(yè)關(guān)注和思考的問題。在此之下,類似三元催化劑、黑煙凈、尾氣凈化液等新產(chǎn)品在汽車養(yǎng)護(hù)品行業(yè)中嶄露頭角。
而在“先行者”中,作為潤(rùn)滑油行業(yè)領(lǐng)軍品牌的中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油即推出了“佳藍(lán)”尾氣凈化液產(chǎn)品。據(jù)悉,這款尾氣凈化液不僅能夠確保柴油車尾氣達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),還能有效提高發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率,在提升動(dòng)力的同時(shí)減少油耗,有效降低運(yùn)輸成本。
據(jù)記者了解,中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油還依托國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室、融匯航天尖端技術(shù),根據(jù)國(guó)內(nèi)路況、道路環(huán)境、氣候及車主駕駛習(xí)慣等因素推出數(shù)十種高品質(zhì)、環(huán)保型的汽車養(yǎng)護(hù)用品,統(tǒng)一劃歸至“喜世”品牌下進(jìn)行管理,并提出“發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),主攻清洗類市場(chǎng)”的發(fā)展目標(biāo)和“對(duì)人、對(duì)車都無害”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。
與此同時(shí),“民企軍團(tuán)”內(nèi)的中小企業(yè)也清晰地認(rèn)識(shí)到,只有具備實(shí)力的新品牌才會(huì)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)生足夠大的吸引力。“眾所周知,我國(guó)潤(rùn)滑油經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間比較有限,經(jīng)銷商流動(dòng)也比較頻繁,因此,有技術(shù)優(yōu)勢(shì)及品牌影響力的產(chǎn)品對(duì)經(jīng)銷商而言存在更大的利潤(rùn)空間。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
產(chǎn)業(yè)開啟全面服務(wù)時(shí)代
縱觀整個(gè)市場(chǎng),近年來,潤(rùn)滑油產(chǎn)品不斷向高端化趨勢(shì)邁進(jìn),品牌和服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)者最為認(rèn)同的標(biāo)簽,走品牌化發(fā)展道路成為了眾多企業(yè)發(fā)展的核心導(dǎo)向。
但事實(shí)上,在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的潤(rùn)滑油市場(chǎng)中,各類產(chǎn)品難免也會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化的發(fā)展態(tài)勢(shì),產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)已很難讓消費(fèi)者即刻辨別,品牌差異化,對(duì)于潤(rùn)滑油企業(yè)在汽車后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中已顯得至關(guān)重要。
那么,如何才能體現(xiàn)品牌差異化?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,差異即體現(xiàn)在誰能為消費(fèi)者提供更為全面和高品質(zhì)服務(wù),這一點(diǎn),對(duì)于在潤(rùn)滑油品“三足鼎立”競(jìng)爭(zhēng)格局下投資、發(fā)展汽車后服務(wù)市場(chǎng)的民營(yíng)企業(yè),顯得尤其重要,其中,最具代表性的當(dāng)屬近年強(qiáng)勢(shì)崛起的民族品牌“東昊石油”。
記者采訪東昊石油集團(tuán)閔春光董事長(zhǎng)后獲悉,早在2010年,東昊石油即率先在上海總部開辦了以汽車養(yǎng)護(hù)為主體的東昊汽車連鎖養(yǎng)護(hù)中心,高品質(zhì)、高起點(diǎn),成為當(dāng)時(shí)上海地區(qū)乃至全國(guó)具有與國(guó)際汽車后市場(chǎng)行業(yè)接軌的民族品牌汽車養(yǎng)護(hù)連鎖企業(yè)。
通過不斷投資、開設(shè)直營(yíng)汽車養(yǎng)護(hù)中心,及收購海外品牌在滬連鎖汽車養(yǎng)護(hù)企業(yè),東昊汽車養(yǎng)護(hù)中心在上海、北京服務(wù)網(wǎng)絡(luò)30家規(guī)模的基礎(chǔ)上,近期正醞釀汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)內(nèi)一次大規(guī)模的并購,屆時(shí),東昊汽車養(yǎng)護(hù)連鎖機(jī)構(gòu)旗下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)130家左右,有望成為國(guó)內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的潤(rùn)滑油品+汽車養(yǎng)護(hù)的連鎖機(jī)構(gòu)。從油品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、更換,到汽車養(yǎng)護(hù)和維修,為消費(fèi)者提供了規(guī)范、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立以潤(rùn)滑油品為基礎(chǔ),以連鎖養(yǎng)護(hù)中心為服務(wù)終端的汽車后服務(wù)綜合企業(yè),東昊石油正在經(jīng)歷其創(chuàng)設(shè)以來最大一次升級(jí)、轉(zhuǎn)型。
作者:佚名 來源:中國(guó)潤(rùn)滑油網(wǎng)