互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書(shū)編號(hào):(蘇)-經(jīng)營(yíng)性-2020-0005 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
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五維金質(zhì)體系護(hù)航!山東朱氏藥業(yè)集團(tuán)精工匠造每一款大健康產(chǎn)品
在大健康產(chǎn)業(yè)從 “規(guī)模擴(kuò)張” 向 “品質(zhì)深耕” 轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,“產(chǎn)品力” 成為企業(yè)立足市場(chǎng)的核心壁壘。山東朱氏藥業(yè)集團(tuán)深耕行業(yè) 22 載,獨(dú)創(chuàng) “原料溯源、研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)管控、品控檢測(cè)、服務(wù)保障” 五維金質(zhì)體系,以全鏈條、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)管控邏輯,將 “工匠精神” 融入大健康產(chǎn)品從研發(fā)到交付的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保每一款產(chǎn)品都兼具 “功效性、安全性、合規(guī)性”,成為品牌方信賴(lài)、消費(fèi)者認(rèn)可的品質(zhì)標(biāo)桿。
一、原料溯源:從 “源頭嚴(yán)選” 到 “全程可溯”,筑牢品質(zhì)根基
原料是產(chǎn)品品質(zhì)的 “第一粒紐扣”,五維金質(zhì)體系將 “原料管控” 放在首要位置,建立 “準(zhǔn)入 - 檢測(cè) - 溯源” 三位一體的原料管理機(jī)制,從源頭杜絕品質(zhì)隱患。
1. 嚴(yán)苛準(zhǔn)入:只選 “有證可循” 的優(yōu)質(zhì)原料
朱氏藥業(yè)制定高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 “原料準(zhǔn)入白皮書(shū)”,對(duì)供應(yīng)商及原料實(shí)施 “雙審核”:
供應(yīng)商審核:僅合作具備 GAP 中藥材種植基地認(rèn)證、醫(yī)用級(jí)輔料生產(chǎn)資質(zhì)的供應(yīng)商,每年度開(kāi)展 “資質(zhì)復(fù)核 + 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)”,淘汰率達(dá) 15%;
原料審核:優(yōu)先選用《藥食同源目錄》《醫(yī)療器械原料規(guī)范》明確的合規(guī)原料,如貼劑用艾草限定湖北蘄春 3 年生陳艾(桉葉素含量≥1.2%)、膠原蛋白肽限定 1000Da 以下深海鱈魚(yú)皮肽(純度≥90%),拒絕 “來(lái)源不明、成分模糊” 的原料。
2. 全項(xiàng)檢測(cè):原料入廠 “過(guò)五關(guān)斬六將”
原料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)前,需通過(guò) CMA 認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室的 “四重檢測(cè)”:
成分檢測(cè):通過(guò) HPLC 高效液相色譜法檢測(cè)有效成分含量,確保達(dá)標(biāo);
安全檢測(cè):檢測(cè)重金屬(鉛、汞、砷)、農(nóng)殘、微生物等有害指標(biāo),符合 GB 2762、GB 2763 等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);
純度檢測(cè):剔除雜質(zhì)、摻假成分,如膠原蛋白肽需檢測(cè) “非蛋白氮含量≤0.5%”;
穩(wěn)定性檢測(cè):模擬儲(chǔ)存環(huán)境測(cè)試原料保質(zhì)期,避免因原料不穩(wěn)定影響成品品質(zhì)。
3. 區(qū)塊鏈溯源:原料信息 “掃碼可見(jiàn)”
將每批原料的 “產(chǎn)地、采收時(shí)間、檢測(cè)報(bào)告、供應(yīng)商信息” 錄入?yún)^(qū)塊鏈溯源系統(tǒng),生成專(zhuān)屬溯源碼:
品牌方可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看原料流向;
消費(fèi)者掃碼可追溯原料全生命周期,解決 “原料真實(shí)性” 的信任痛點(diǎn)。
二、研發(fā)創(chuàng)新:從 “跟風(fēng)模仿” 到 “科學(xué)原創(chuàng)”,賦予產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
研發(fā)是產(chǎn)品功效的 “核心引擎”,五維金質(zhì)體系以 “科學(xué)驗(yàn)證、場(chǎng)景適配” 為研發(fā)邏輯,拒絕 “概念性添加”,確保產(chǎn)品功效 “有依據(jù)、可感知”。
1. 科研團(tuán)隊(duì)與平臺(tái)支撐
組建 “院士領(lǐng)銜 + 高校協(xié)同” 的研發(fā)矩陣,為創(chuàng)新研發(fā)提供硬實(shí)力:
核心團(tuán)隊(duì):2 名院士、50 余名博士組成研發(fā)核心,80% 成員具備 10 年以上大健康產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn);
產(chǎn)學(xué)研平臺(tái):與清華大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)等 20 余家機(jī)構(gòu)共建 “功效性產(chǎn)品研發(fā)中心”“透皮技術(shù)實(shí)驗(yàn)室”,累計(jì)投入研發(fā)資金超 10 億元;
專(zhuān)利儲(chǔ)備:獲得發(fā)明專(zhuān)利 86 項(xiàng),其中 “納米透皮吸收技術(shù)”“緩釋發(fā)熱技術(shù)” 等 12 項(xiàng)核心技術(shù)應(yīng)用于貼劑、凝膠等主力產(chǎn)品,提升功效 30% 以上。
2. 場(chǎng)景化配方研發(fā)
基于消費(fèi)需求細(xì)分場(chǎng)景,開(kāi)展 “靶向性” 配方研發(fā),避免 “大而全” 的功效模糊:
辦公族場(chǎng)景:研發(fā) “頸椎貼” 配方(三七 + 葛根 + 薄荷腦),兼顧 “活血止痛 + 清涼舒緩”,適配久坐肌肉僵硬;
熬夜場(chǎng)景:開(kāi)發(fā) “修護(hù)口服液”(膠原蛋白肽 +γ- 氨基丁酸 + 酸棗仁),經(jīng) 30 人臨床試驗(yàn)驗(yàn)證 “改善睡眠 + 皮膚保濕” 雙重功效;
中老年場(chǎng)景:設(shè)計(jì) “關(guān)節(jié)貼”(乳香 + 沒(méi)藥 + 生姜),采用緩釋工藝延長(zhǎng)作用時(shí)間,適配關(guān)節(jié)養(yǎng)護(hù)需求。
3. 功效預(yù)驗(yàn)證機(jī)制
每款新配方上市前,需通過(guò) “體外測(cè)試 + 人體試驗(yàn)” 雙重驗(yàn)證,確保功效真實(shí):
體外測(cè)試:通過(guò) Franz 擴(kuò)散池法檢測(cè)貼劑成分透皮率,通過(guò)細(xì)胞實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證活性成分有效性;
人體試驗(yàn):聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展至少 30 人、4 周以上的臨床試驗(yàn),出具 “功效評(píng)價(jià)報(bào)告”(如 “皮膚含水量提升 20%”“疼痛評(píng)分降低 3.2 分”),無(wú)實(shí)證功效的配方堅(jiān)決淘汰。
三、生產(chǎn)管控:從 “人工操作” 到 “智能標(biāo)準(zhǔn)化”,確保品質(zhì)穩(wěn)定可控
生產(chǎn)是品質(zhì)落地的 “關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,五維金質(zhì)體系通過(guò) “高標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境 + 全自動(dòng)化設(shè)備 + 數(shù)字化管控”,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程 “零差錯(cuò)、穩(wěn)輸出”。
1. 分級(jí)潔凈生產(chǎn)環(huán)境
按產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)匹配生產(chǎn)環(huán)境,確保 “場(chǎng)景適配、合規(guī)達(dá)標(biāo)”:
械字號(hào)產(chǎn)品:在 10 萬(wàn)級(jí) GMP 凈化車(chē)間生產(chǎn),部分高危產(chǎn)品(如創(chuàng)面修復(fù)凝膠)升級(jí)至萬(wàn)級(jí)無(wú)菌灌裝車(chē)間,人員需經(jīng)過(guò) “五次更衣 + 風(fēng)淋消毒”,空氣每小時(shí)換氣 25 次;
食字號(hào)產(chǎn)品:在 30 萬(wàn)級(jí)潔凈車(chē)間生產(chǎn),嚴(yán)格劃分 “原料區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、包裝區(qū)”,避免交叉污染;
消字號(hào)產(chǎn)品:配備專(zhuān)用生產(chǎn)車(chē)間與消毒設(shè)備,生產(chǎn)后產(chǎn)品需經(jīng)過(guò) “輻照滅菌” 處理。
2. 全自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備
投入超 8 億元引進(jìn)國(guó)際頂尖設(shè)備,實(shí)現(xiàn) “全流程無(wú)人化操作”:
貼劑生產(chǎn)線:德國(guó)進(jìn)口涂布機(jī)(精度 ±0.02mm)、CCD 視覺(jué)檢測(cè)系統(tǒng)(識(shí)別準(zhǔn)確率 99.9%),分切速度 300 片 / 分鐘;
口服液生產(chǎn)線:無(wú)菌灌裝機(jī)器人(誤差≤0.5ml)、UHT 超高溫滅菌設(shè)備,單條線日產(chǎn)能 10 萬(wàn)瓶;
粉劑生產(chǎn)線:全自動(dòng)稱(chēng)量配料系統(tǒng)(精度 0.1g)、低溫噴霧干燥設(shè)備,保留成分活性。
3. 數(shù)字化生產(chǎn)管控
通過(guò) “MES 制造執(zhí)行系統(tǒng)” 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全流程數(shù)字化:
實(shí)時(shí)采集設(shè)備參數(shù)(溫度、轉(zhuǎn)速)、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量數(shù)據(jù),異常情況自動(dòng)報(bào)警并切換備用方案;
每批次產(chǎn)品生成 “生產(chǎn)檔案”,記錄操作人員、設(shè)備編號(hào)、工藝參數(shù),可追溯、可回溯。
四、品控檢測(cè):從 “事后抽檢” 到 “全流程監(jiān)控”,守住品質(zhì)最后防線
品控是產(chǎn)品合規(guī)的 “兜底保障”,五維金質(zhì)體系構(gòu)建 “全環(huán)節(jié)、多維度” 檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),確保每一款產(chǎn)品 “出廠即合格”。
1. 全流程檢測(cè)節(jié)點(diǎn)
設(shè)置 “原料入廠 - 生產(chǎn)過(guò)程 - 成品出庫(kù) - 售后追溯” 四大檢測(cè)節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn) “無(wú)縫覆蓋”:
生產(chǎn)前:原料全項(xiàng)檢測(cè),不合格原料直接拒收;
生產(chǎn)中:品控人員每小時(shí)巡檢,重點(diǎn)檢測(cè)涂布厚度、灌裝量、外觀瑕疵;
生產(chǎn)后:成品按 5% 比例抽樣,開(kāi)展 “成分含量、微生物、穩(wěn)定性、功效性” 全項(xiàng)檢測(cè);
售后:留存樣品觀察 12 個(gè)月,跟蹤產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)品質(zhì)變化。
2. 權(quán)威檢測(cè)資質(zhì)與設(shè)備
配備 2 萬(wàn)平 CMA 認(rèn)證檢測(cè)中心,擁有 200 余臺(tái)精密檢測(cè)設(shè)備:
基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備:原子吸收分光光度計(jì)(檢測(cè)重金屬)、微生物限度檢測(cè)儀(檢測(cè)細(xì)菌總數(shù));
功效檢測(cè)設(shè)備:Franz 擴(kuò)散池(透皮測(cè)試)、皮膚水分測(cè)試儀(人體功效評(píng)價(jià));
安全檢測(cè)設(shè)備:過(guò)敏原檢測(cè)儀、激素檢測(cè)儀,確保產(chǎn)品 “無(wú)致敏、無(wú)違禁添加”。
3. 嚴(yán)苛內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行 “內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 30%” 的原則,建立企業(yè)專(zhuān)屬品質(zhì)紅線:
貼劑黏附力:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) “持黏≥24 小時(shí)”,內(nèi)控 “≥36 小時(shí)”;
膠原蛋白肽小分子占比:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) “≥70%”,內(nèi)控 “≥90%”;
微生物限度:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) “細(xì)菌總數(shù)≤1000CFU/g”,內(nèi)控 “≤100CFU/g”。
五、服務(wù)保障:從 “代工生產(chǎn)” 到 “全鏈路賦能”,助力產(chǎn)品市場(chǎng)化成功
服務(wù)是品質(zhì)延伸的 “重要載體”,五維金質(zhì)體系以 “合規(guī)支持、物流協(xié)同、市場(chǎng)賦能” 為核心,幫助客戶(hù)解決 “生產(chǎn)后” 的落地難題。
1. 合規(guī)全流程支持
協(xié)助客戶(hù)完成 “資質(zhì)申報(bào) + 標(biāo)簽審核”,規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn):
提供 “械字號(hào)注冊(cè)、食字號(hào)申報(bào)” 的資料準(zhǔn)備與流程指導(dǎo);
審核產(chǎn)品標(biāo)簽、宣傳文案,避免 “治療”“特效” 等違規(guī)用語(yǔ),確保符合《廣告法》《食品安全法》要求。
2. 高效物流協(xié)同
通過(guò) “全國(guó)分倉(cāng) + 智能物流” 提升交付效率:
在華東、華北、華南布局 7 大倉(cāng)儲(chǔ)中心,成品就近發(fā)貨,全國(guó)物流時(shí)效縮短至 1-3 天;
與順豐、京東物流深度合作,實(shí)時(shí)同步物流軌跡,確保產(chǎn)品安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
3. 市場(chǎng)數(shù)據(jù)賦能
定期輸出 “消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告 + 競(jìng)品分析”,為客戶(hù)提供產(chǎn)品優(yōu)化建議:
分析不同人群需求(如 Z 世代偏好 “便攜小包裝”、中老年注重 “傳統(tǒng)草本”);
提供 “賣(mài)點(diǎn)提煉 + 包裝設(shè)計(jì)” 支持,幫助產(chǎn)品突出品質(zhì)優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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