【總務(wù)處】四川省腫瘤醫(yī)院關(guān)于“醫(yī)療廢物智能收集車維保服務(wù)”項目市場調(diào)研 發(fā)布日期：***??來源： ??點擊：

總務(wù)處對醫(yī)院兩個院區(qū)“醫(yī)療廢物智能收集車 + 互聯(lián)網(wǎng)在線監(jiān)管設(shè)備維保服務(wù)”項目進(jìn)行市場調(diào)研。

一、 項目概況

（一） 項目背景：

根據(jù)四川省衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督執(zhí)法總隊文件《川衛(wèi)監(jiān)總函 (***)*** 號關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療廢物在線監(jiān)督管理工作的通知》要求，二級以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)需將各類醫(yī)療廢物數(shù)據(jù)全面接入四川省醫(yī)療廢物在線監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療廢物動態(tài)化、智能化、信息化、全過程的在線監(jiān)管目標(biāo)。醫(yī)院通過招標(biāo)的方式，采購了醫(yī)療廢物智能收集車 + 互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，現(xiàn)該設(shè)備維保即將到期，需要采購維保服務(wù)，以保障醫(yī)療廢物智能收集設(shè)備的正常運(yùn)行。

（二）項目地址（兩個）：

1. 武侯院區(qū)地址：成都市人民南路四段 *** 號。

2. 天府院區(qū)地址：成都市天府新區(qū)萬安街道茂業(yè)路 *** 號。

（ 三 ）項目數(shù)量：

1. 武侯院區(qū)： 2 臺醫(yī)廢收集車 +1 套互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

2. 天府院區(qū)： 2 臺醫(yī)廢收集車 +1 套互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

（四）項目要求 ：一招三年，合同一年一簽。

（五）項目范圍： 負(fù)責(zé)完成四川省腫瘤醫(yī)院兩個院區(qū)四臺醫(yī)療廢物智能收集車、二臺出入庫管理設(shè)備及信息系統(tǒng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。包括設(shè)備巡檢、定期保養(yǎng)、故障應(yīng)急維修等所有費(fèi)用；維修過程中更換配件需維保公司無償提供。

具體維保服務(wù)方案技術(shù)參數(shù)詳見附件一

二、遞交資料

（一）公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（ 加蓋公司鮮章 ）

（二）法定代表人授權(quán)書（原件）及被授權(quán)人身份證復(fù)印件（正反面）

（三）報價單，報每一臺醫(yī)療廢物智能收集車維保服務(wù)單價及四臺醫(yī)廢車總價，所有價格均為含稅價格。

（四）調(diào)研資料（加蓋公司鮮章）密封，封面注明：項目名稱 + 供應(yīng)商名稱 + 聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

資料投遞地址：四川省腫瘤醫(yī)院武侯院區(qū)行政樓 *** 辦公室

聯(lián)系人：劉老師

電話 :***

投遞資料截止時間 :*** 年 9 月 *** 日 *** 時

附件一

（一）服務(wù)方案

1. 監(jiān)測軟件維護(hù)：

公司指派專門的技術(shù)人員與醫(yī)院醫(yī)廢在線監(jiān)管系統(tǒng)軟件使用人員進(jìn)行對接，及時解決院方軟件使用人員日常遇到的問題，做到電話及時響應(yīng)，并提出解決辦法，若電話溝通未能解決問題，需維護(hù)供應(yīng)商現(xiàn)場處理時，應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場，以保證在線監(jiān)管工作的正常運(yùn)行。

2. 醫(yī)廢收集設(shè)備、出入庫管理設(shè)備維護(hù)：

（ 1 ）定期巡檢維護(hù)：公司指派專門的技術(shù)人員定期對收集設(shè)備、出入庫管理設(shè)備硬件進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，并對易損耗部件進(jìn)行常規(guī)檢修和更換并承擔(dān)巡檢產(chǎn)生的人工及配件費(fèi)用。具體維護(hù)內(nèi)容如下：

輪胎：檢查輪胎磨損情況，有問題則進(jìn)行維修或更換。

電子稱：重量顯示是否正常，重量顯示有誤差則進(jìn)行校準(zhǔn)。

蓄電池：充電是否正常，電壓是否正常，有問題則進(jìn)行維修或更換。

開關(guān)按鈕：是否靈活，有問題則進(jìn)行維修或更換。

USB 接口：接觸是否良好，有問題則進(jìn)行維修或更換。

掃碼槍：掃碼是否正常，有問題則進(jìn)行維修或更換。

打印機(jī)：打印交接單是否正常，有問題則進(jìn)行維修或更換。

喇叭：是否正常，有問題則進(jìn)行維修或更換。

安卓屏：顯示是否正常，有問題則進(jìn)行維修或更換。

計量電路板：是否正常，有問題則進(jìn)行維修或更換。

物聯(lián)卡：是否正常通信，有問題則進(jìn)行維修或更換。

設(shè)備收集、出入庫軟件：是否正常完成醫(yī)廢收集及出入庫，有問題則重新安裝。如果設(shè)備收集軟件需要升級，則進(jìn)行升級。

（ 2 ）日常維護(hù)：智能收集設(shè)備日常運(yùn)行出現(xiàn)問題，電話及時響應(yīng)，電話不能解決問題，應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場維修并承擔(dān)維修過程中產(chǎn)生的人工、配件等費(fèi)用。

（ 3 ）通訊服務(wù)：維保服務(wù)公司需提供醫(yī)院醫(yī)廢收集設(shè)備、醫(yī)廢出入庫管理設(shè)備的通訊服務(wù)，確保醫(yī)廢數(shù)據(jù)真實有效上傳至“四川智慧衛(wèi)監(jiān) - 在線監(jiān)管”平臺。

3. 維保記錄 ：

維護(hù)人員每次到現(xiàn)場維保，做好維保記錄，醫(yī)院相關(guān)人員和技術(shù)人員簽字確認(rèn)。

4. 應(yīng)急預(yù)案：

現(xiàn)場設(shè)備出現(xiàn)故障，如果遇到不可抗拒原因，維護(hù)人員不能及時抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，應(yīng)及時與使用部門溝通，醫(yī)院采用傳統(tǒng)收集模式，將信息記錄完整，然后由維護(hù)人員將信息補(bǔ)錄至四川省智慧衛(wèi)監(jiān)平臺，保證醫(yī)院數(shù)據(jù)的完整性。每年對醫(yī)療廢物在院內(nèi)運(yùn)輸中發(fā)生灑落、泄漏等事件進(jìn)行一次應(yīng)急演練，并出具應(yīng)急演練報告，

（二）服務(wù)時間要求

1. 本維修保養(yǎng)服務(wù)需在故障報修后 2 小時內(nèi)響應(yīng)并做出相應(yīng)的維護(hù)方案，如需安排人員到達(dá)現(xiàn)場處理（包括節(jié)假日）；應(yīng)在 *** 小時內(nèi)排除故障；如遇特殊情況，應(yīng)與使用管理部門溝通。

2. 若設(shè)備發(fā)生緊急故障需要應(yīng)急處理時，維保單位需提供 7 × *** 小時全天候應(yīng)急處理服務(wù)。（緊急故障：設(shè)備處于停止?fàn)顟B(tài)且沒有任何設(shè)備可替代工作的情況。）

（三）維保內(nèi)容要求

1. 需維保單位完成四川省腫瘤醫(yī)院所有院區(qū)的醫(yī)療廢物收集車、出入庫設(shè)備及信息系統(tǒng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。包括設(shè)備巡檢、定期保養(yǎng)、故障應(yīng)急維修等所有費(fèi)用；維修過程中更換配件需維保公司無償提供； 使用醫(yī)廢在線監(jiān)測軟件和醫(yī)廢智能收集車中產(chǎn)生的耗材，如設(shè)備流量、收集車打印紙、科室交接碼標(biāo)簽、人員交接條碼等由維保公司提供。

2. 維保設(shè)備的數(shù)量可根據(jù)全院醫(yī)療廢物智能收集車和出入庫設(shè)備的增加而自動增加，增加的設(shè)備維保價格按簽訂維保合同的設(shè)備維保單價進(jìn)行疊加。

3. 新購買的設(shè)備在保質(zhì)到期后自動轉(zhuǎn)入維保，并按維保合同條款執(zhí)行維保。

4. 對醫(yī)院的操作工人進(jìn)行培訓(xùn)考核，確保工人能熟練、準(zhǔn)確操作。對醫(yī)院保障部門指定驗收人員提供專業(yè)安全操作培訓(xùn)與指導(dǎo)。

5. 維保設(shè)備清單