桂林市婦幼保健院

醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)名公告

我院擬對(duì)“奧泰1.5T磁共振成像裝置維保服務(wù)”進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，歡迎具有相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)商前來(lái)報(bào)價(jià)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

1、項(xiàng)目相關(guān)情況

2、預(yù)算：***萬(wàn)元/年

二、投標(biāo)人應(yīng)符合的資格條件

1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，國(guó)內(nèi)注冊(cè)的【依法在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門（或行政審批部門）登記注冊(cè)】，具備法人資格的供應(yīng)商。

2.供應(yīng)商必須具有相應(yīng)完整有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》（或《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》）；維保產(chǎn)品不屬于醫(yī)療器械須提供“不屬于醫(yī)療器械的情況說(shuō)明（格式自擬）”，必須在投標(biāo)人主營(yíng)或主營(yíng)范圍，以投標(biāo)人提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（事業(yè)單位法人證書）或醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證（備案憑證）為準(zhǔn)。

3.對(duì)在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)渠道列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人、重大違法記錄名單的供應(yīng)商，不得參與本詢價(jià)議價(jià)活動(dòng)（投標(biāo)人提供書面聲明）。

4.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度：提供投標(biāo)人***年度經(jīng)第三方財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)審核的財(cái)務(wù)報(bào)告（表）或其基本帳戶開戶銀行出具的資信證明復(fù)印件，本年度新成立或成立不滿一年的組織和自然人無(wú)法提供財(cái)務(wù)狀況報(bào)告（表）的，可提供銀行出具的資信證明復(fù)印件。

5.具有履行合同所必需的設(shè)備配件和專業(yè)技術(shù)能力：投標(biāo)人提供書面聲明或相關(guān)證明材料。

6.有依法繳納稅收和社會(huì)保障金的良好記錄：提供繳納社會(huì)保障金清單，依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的投標(biāo)人，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金。

7.投標(biāo)人須具有醫(yī)療設(shè)備維修企業(yè)資格（即營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍包括醫(yī)療設(shè)備維修）。

8.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

三、報(bào)價(jià)文件要求（必須按順序裝訂成冊(cè)，每頁(yè)都加蓋公章，否則按無(wú)效響應(yīng)處理）

報(bào)價(jià)文件必須包含但不限于以下材料：

1.產(chǎn)品報(bào)價(jià)表（附件1）

2.技術(shù)響應(yīng)表（附件2）

3.商務(wù)響應(yīng)表（附件3）

4.售后服務(wù)方案（附件4）

5.各級(jí)廠商資證（均應(yīng)在有效期之內(nèi)），報(bào)名時(shí)遞交設(shè)備科審核

6.廠商法人代表身份證，如委托他人報(bào)名，須提供授權(quán)委托書及被委托人的身份證復(fù)印件。報(bào)名時(shí)遞交設(shè)備科審核。

7.近2年成交客戶及采購(gòu)價(jià)格（提供采購(gòu)合同或發(fā)票）

所提交給醫(yī)院的報(bào)名文件，恕不退回。

四、項(xiàng)目維保服務(wù)要求

★（一）維保服務(wù)范圍:整機(jī)全保，包含但不限于以下內(nèi)容：

（二）技術(shù)要求

1.根據(jù)設(shè)備運(yùn)行要求提供不限次數(shù)的人工技術(shù)服務(wù)與備件更換。

★2.系統(tǒng)維護(hù)：每季度進(jìn)行一次系統(tǒng)性的檢查和精細(xì)保養(yǎng)，其中包括設(shè)備校準(zhǔn)、性能測(cè)試和調(diào)整、必要的機(jī)械或電氣檢查、非緊急性質(zhì)的預(yù)防性維護(hù)以及設(shè)備清潔，和確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行的其它維護(hù)。

3.性能調(diào)整：對(duì)系統(tǒng)部件的性能檢測(cè)，系統(tǒng)調(diào)試以及軟件和序列的優(yōu)化，保障系統(tǒng)始終處于最佳的工作狀態(tài)。

4.故障維修：排查系統(tǒng)的軟件和硬件故障，恢復(fù)系統(tǒng)的正常使用。

5.服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)商在維修更換配件時(shí)，引發(fā)的醫(yī)院其它設(shè)備故障時(shí)，由服務(wù)商自行解決故障及配件等，全部費(fèi)用由服務(wù)商支付。

6.服務(wù)期內(nèi)，每次維修和保養(yǎng)時(shí)，必須通知醫(yī)院工程師，工作結(jié)束后，必須如實(shí)詳細(xì)告之醫(yī)院工程師維修診斷及處理內(nèi)容等，為醫(yī)院提供完整的資料，經(jīng)院方設(shè)備管理人簽字確認(rèn)。

7.遠(yuǎn)程診斷：工程師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院系統(tǒng)進(jìn)行連接，從而執(zhí)行維護(hù)和故障排除的任務(wù)。

8.軟件更新、升級(jí)：免費(fèi)為該設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)成最新版的軟件，從而讓客戶能夠享受到新版軟件所帶來(lái)的新的優(yōu)勢(shì)及功能。軟件更新、升級(jí)后，免費(fèi)提供磁共振操作上的培訓(xùn)。

9.額外時(shí)間服務(wù)：為了提高客戶設(shè)備正常使用的最大化，在非工作時(shí)間提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。

★***.系統(tǒng)備件：除磁體、冷頭、壓縮機(jī)以及相關(guān)附件以外，系統(tǒng)維修時(shí)所需的備件。

★***.磁體備件：包括磁體、冷頭、壓縮機(jī)等相關(guān)備件。

★***.外冷水機(jī)：包含外冷水機(jī)的維修與備件更換。

***.運(yùn)行時(shí)間保證：保證系統(tǒng)開機(jī)時(shí)間不少于全部可用時(shí)間的***％，如果在維修協(xié)議實(shí)施期間每年的系統(tǒng)開機(jī)時(shí)間無(wú)法達(dá)到***％，則按照開機(jī)率每少5％保修合同時(shí)間延長(zhǎng)一個(gè)月的方式類推。

★***.液氦：如果液氦低于***%的安全線時(shí)，為客戶提供液氦添加和磁體性能檢測(cè)服務(wù)。

（三）服務(wù)要求

1.供應(yīng)商須確保開機(jī)率≥***%，按一年***天計(jì)算。

1）開機(jī)率=***-故障停機(jī)天數(shù)（檢修時(shí)間+配件等待時(shí)間）/***

2）若設(shè)備開機(jī)率低于***%時(shí)，停機(jī)時(shí)間超過(guò)一天順延5天維保期；

3）如開機(jī)率低于***%時(shí)，停機(jī)時(shí)間超過(guò)一天順延5天維保期并扣除年維保費(fèi)1%/天。

2.響應(yīng)時(shí)間保證：投標(biāo)人具備***或***開頭的客戶服務(wù)專線電話，一旦接到關(guān)于設(shè)備或其中部件的運(yùn)行故障的報(bào)修電話，投標(biāo)人將在正常工作時(shí)間的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；服務(wù)工程師將立刻啟動(dòng)遠(yuǎn)程進(jìn)行診斷；若有必要將立刻安排服務(wù)工程師≤***小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修，并保證物流到達(dá)時(shí)間≤***小時(shí)，從而使設(shè)備盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

★3.更換的配件為同一設(shè)備型號(hào)一致的原廠全新合格合法的配件，保障不會(huì)對(duì)設(shè)備質(zhì)量或圖像產(chǎn)生不良影響。提供保修所需的配件，配件供應(yīng)要及時(shí)、充足。如因提供不合法不合規(guī)或來(lái)路不明的配件而引起的相關(guān)損失及法律責(zé)任由成交供應(yīng)商自行承擔(dān)。更換的配件必須提供：廠家三證以及供應(yīng)商三證；授權(quán)書；注冊(cè)證；合格證（有序列號(hào)）；如供應(yīng)商提供的為非正規(guī)合法的配件，采購(gòu)人有權(quán)不支付合同款項(xiàng)，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任，并承擔(dān)采購(gòu)人其他經(jīng)濟(jì)損失（如上級(jí)監(jiān)管單位處罰等）。

4.中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)備每年的檢測(cè)，并提供具有相關(guān)資質(zhì)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告給醫(yī)院。

★5.中標(biāo)供應(yīng)商必須保證設(shè)備所有模塊及附屬設(shè)備（精密空調(diào)，高壓注射器，圖像后處理工作站等）配件運(yùn)行良好，且獲得軟件授權(quán)。中標(biāo)供應(yīng)商不得以任何理由設(shè)置設(shè)備、軟件及相關(guān)附屬設(shè)備、配件的使用時(shí)限。

6.服務(wù)熱線處理系統(tǒng)，遠(yuǎn)程診斷、工程師派遣、配件訂購(gòu)和技術(shù)支持都會(huì)通過(guò)熱線處理系統(tǒng)來(lái)跟蹤。可提供7x***小時(shí)全年無(wú)休假服務(wù)。

7.維保服務(wù)期內(nèi)，投標(biāo)人必須保證設(shè)備圖像效果達(dá)到臨床診斷要求。

8.投標(biāo)人必需在國(guó)內(nèi)設(shè)有專業(yè)的，充足的設(shè)備零備件倉(cāng)庫(kù)，并提供相應(yīng)的租房合同或房產(chǎn)證明資料。

9.投標(biāo)人須具有醫(yī)療設(shè)備維修企業(yè)資格，并承諾在過(guò)去五年內(nèi)無(wú)重大維修事故及法律糾紛發(fā)生，提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章（格式自擬）。如有隱瞞，一經(jīng)查實(shí)，將取消應(yīng)標(biāo)（或中標(biāo)）資格，并上報(bào)上級(jí)單位。

★五、項(xiàng)目商務(wù)要求

（一）服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)與方式

服務(wù)時(shí)間為合同簽訂之日起 ? 一年 ?，合同生效后，中標(biāo)方立即提供服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為 ? 甲方指定地點(diǎn) ? ?，中標(biāo)方提供服務(wù)必須達(dá)到合同和技術(shù)文件規(guī)定的要求，中標(biāo)方提供安裝、調(diào)試等支持。

（二）專利權(quán)和保密要求

投標(biāo)人應(yīng)保證使用方在使用該貨物或其任何一部分時(shí)，不受第三方侵權(quán)指控。同時(shí)，投標(biāo)人不得向第三方泄露招標(biāo)人提供的技術(shù)文件等資料。甲、乙雙方在采購(gòu)和履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方屬于保密的內(nèi)容，甲乙雙方均有保密義務(wù)。

（三）驗(yàn)收方式

甲方設(shè)備管理科每個(gè)季度根據(jù)保養(yǎng)記錄和檢測(cè)報(bào)告驗(yàn)收。

（四）投標(biāo)報(bào)價(jià)

1.供應(yīng)商必須就“項(xiàng)目維保服務(wù)要求”以及“項(xiàng)目商務(wù)要求”中所有內(nèi)容作完整唯一報(bào)價(jià)，響應(yīng)文件只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，有選擇的或有條件的報(bào)價(jià)將不予接受；報(bào)價(jià)應(yīng)按文件中相關(guān)附表格式填寫。

2.人民幣報(bào)價(jià)，投標(biāo)價(jià)格包括：總報(bào)價(jià)中必須包含購(gòu)置、安裝、運(yùn)輸保險(xiǎn)、裝卸、培訓(xùn)輔導(dǎo)、質(zhì)保期售后服務(wù)、全額含稅發(fā)票、雇員費(fèi)用、合同實(shí)施過(guò)程中應(yīng)預(yù)見和不可預(yù)見費(fèi)用等。所有價(jià)格均應(yīng)予人民幣報(bào)價(jià)，金額單位為元。

（五）付款及結(jié)算方式

正式合同生效后，以中標(biāo)總價(jià)格的半年度平均數(shù)額按半年度結(jié)算。采取先服務(wù)后付款的方式，即當(dāng)年合同執(zhí)行的第六個(gè)月內(nèi)支付年維保費(fèi)用的***%，第十二個(gè)月內(nèi)支付年維保費(fèi)用的另外***%。（具體以簽訂合同時(shí)與采購(gòu)人商討為準(zhǔn)）。若服務(wù)商違背上述技術(shù)要求中的任何一種情況，醫(yī)院有權(quán)單方面終止合同，停止支付費(fèi)用。在結(jié)算過(guò)程中出具虛假發(fā)票和不真實(shí)文件資料的供應(yīng)商，將被列入黑名單。

注：

1.本項(xiàng)目“采購(gòu)需求”中標(biāo)注“★”條款為實(shí)質(zhì)性要求，若有一項(xiàng)負(fù)偏離，按響應(yīng)無(wú)效處理。

2.本項(xiàng)目“技術(shù)參數(shù)要求”中未標(biāo)注“★”條款發(fā)生負(fù)偏離條款≥6項(xiàng)的，按響應(yīng)無(wú)效處理。

3.技術(shù)指標(biāo)有優(yōu)于的，供應(yīng)商須在響應(yīng)文件中提供佐證材料，材料需加蓋供應(yīng)商公章，否則我院有權(quán)不接受其優(yōu)于。

六、報(bào)名時(shí)間及要求

***年***月***日至***年***月***日 ?8：***：***，***:***:***，節(jié)假日不接受報(bào)名，逾期不再受理。

報(bào)價(jià)文件要求蓋章、密封，正本1份，副本4份（密封袋外面必須注明報(bào)價(jià)設(shè)備名稱、公司名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系電話）；各級(jí)廠商資證資料請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)遞交設(shè)備科審核。

七、報(bào)名地點(diǎn)

桂林市婦幼保健院設(shè)備管理科（桂林市鳳北路***號(hào)）。

八、咨詢電話： ***（庾老師）

九、詢價(jià)方式：現(xiàn)場(chǎng)詢價(jià)

十、詢價(jià)時(shí)間：待定

十一、詢價(jià)地點(diǎn)：詢價(jià)室

桂林市婦幼保健院設(shè)備管理科

***年***月***日

附件：

1.報(bào)價(jià)表（格式）

投標(biāo)公司名稱：

供應(yīng)商（公章）：

法定代表人或相應(yīng)的授權(quán)委托代理人簽名：

日 ? ? ? ? ? ?期：

特別提醒：

1. 供應(yīng)商必須就“采購(gòu)需求”中的全部?jī)?nèi)容作完整唯一報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)文件只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)方案，有選擇的或有條件的報(bào)價(jià)將不予接受。

2.供應(yīng)商應(yīng)如實(shí)填寫報(bào)價(jià)表的各項(xiàng)內(nèi)容，否則，響應(yīng)無(wú)效。

3.報(bào)價(jià)表由多頁(yè)構(gòu)成時(shí)，須由法定代表人或相應(yīng)的委托代理人簽字加蓋供應(yīng)商公章。

4.紙質(zhì)版按照上述報(bào)名材料要求裝訂成冊(cè)！

5.該附件要求提供電子版本，U盤中電子版為xls格式（非掃描pdf格式，非圖片格式）！電子表格請(qǐng)按要求填寫，請(qǐng)勿增刪表格行或列，請(qǐng)勿更改表格格式，請(qǐng)勿更改表格序號(hào)及產(chǎn)品名稱！

6.供應(yīng)商沒(méi)有按照要求提供資料或者未在規(guī)定截止時(shí)間前送達(dá)資料，視為自動(dòng)放棄議價(jià)資格，責(zé)任由供應(yīng)商自行承擔(dān)！

2.技術(shù)響應(yīng)表（格式）

供應(yīng)商（公章）：

法定代表人或相應(yīng)的授權(quán)委托代理人簽名：

日 ? ? ? ? ? ?期：

注：技術(shù)響應(yīng)表須由法定代表人或相應(yīng)的委托代理人簽字并加蓋供應(yīng)商公章。

3.商務(wù)響應(yīng)表（格式）

供應(yīng)商（公章）：

法定代表人或相應(yīng)的授權(quán)委托代理人簽名：

日 ? ? ? ? ? ?期：

注：商務(wù)響應(yīng)表須由法定代表人或相應(yīng)的委托代理人簽字并加蓋供應(yīng)商公章。

4.售后服務(wù)方案（格式）

包含但不限于：

（1）故障出現(xiàn)解決方案

......

（2）免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)方案

......

（3）免費(fèi)保修期外維修方案

......

（4）其它優(yōu)惠方案

......

供應(yīng)商（公章）：

法定代表人或相應(yīng)的授權(quán)委托代理人簽名：

日 ? ? ? ? ? ?期：

注：售后服務(wù)方案須由法定代表人或相應(yīng)的委托代理人簽字并加蓋供應(yīng)商公章。