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龍巖市第二醫(yī)院藥品快遞服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告
發(fā)布日期:2025-08-13 | 瀏覽次數(shù):

基本信息

項(xiàng)目名稱龍巖市第二醫(yī)院藥品快遞服務(wù)項(xiàng)目
省份/直轄市福建地區(qū)龍巖市
采購單位龍巖市第二醫(yī)院聯(lián)系方式鐘先生***
所含內(nèi)容醫(yī)療招標(biāo)

為提高我院醫(yī)療服務(wù)效率與患者滿意度,方便患者取藥,經(jīng)研究決定,我院現(xiàn)面向社會公開招標(biāo)藥品快遞配送服務(wù)合作商。誠邀具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的快遞企業(yè)參與投標(biāo)。

一、項(xiàng)目名稱

龍巖市第二醫(yī)院藥品快遞服務(wù)項(xiàng)目

二、招標(biāo)方式

公開招標(biāo)(院內(nèi)遴選)

三、項(xiàng)目內(nèi)容與要求

本次招標(biāo)旨在遴選一家具備資質(zhì)的快遞服務(wù)商,為我院患者提供新羅中心城區(qū)范圍內(nèi)的藥品(含中藥飲片、煎煮好的湯劑成品)快遞配送服務(wù)。具體要求如下:

自動下單配送:

患者在醫(yī)院現(xiàn)場購買藥品(不含針劑,不含毒麻精放類藥品)并選擇配送服務(wù)后,在完成支付時(shí),系統(tǒng)需能自動生成并向配送商系統(tǒng)推送配送訂單。

郵費(fèi)支付方式默認(rèn)為到付。

藥品重量以我院藥房實(shí)際稱量為準(zhǔn)。

配送藥品均為常溫儲存藥品。

配送訂單退單:

支持患者取消藥品配送訂單。

配送商需提供為我院人員并能實(shí)現(xiàn)訂單取消功能的方式。

實(shí)時(shí)查詢配送狀態(tài):

患者需能通過指定渠道(如公眾號、短信鏈接或配送商查詢平臺)實(shí)時(shí)查詢藥品訂單的配送狀態(tài)。

狀態(tài)需包括:待攬件、攬件成功(待收貨)、已送達(dá),以及異常狀態(tài)(需按實(shí)際情況清晰反饋)。

實(shí)時(shí)查詢配送信息:

患者需能實(shí)時(shí)查看藥品訂單的配送信息(如快遞員聯(lián)系方式、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等)。

定期取藥:

配送商需安排人員,每日嚴(yán)格按約定時(shí)間(上午9:***、下午***:***)到達(dá)我院藥房指定地點(diǎn)取藥。

藥品將由藥房按訂單分裝完畢,取件時(shí)雙方需現(xiàn)場核對配送人信息、藥品數(shù)量及包裝完好性,并簽字確認(rèn)。

權(quán)責(zé)界定:

藥品自離開我院藥房交接點(diǎn)起,即視為進(jìn)入配送環(huán)節(jié),此后產(chǎn)生的藥品安全、完整、時(shí)效等問題及相關(guān)責(zé)任,均由中標(biāo)配送商全權(quán)承擔(dān)。

配送商須具備完善的藥品配送管理制度、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制及可行的保障措施(如保險(xiǎn)、賠付方案等)。

價(jià)格要求:

到付價(jià)格標(biāo)準(zhǔn):中標(biāo)配送商執(zhí)行的患者到付郵費(fèi)價(jià)格,不得高于該配送商在其官方網(wǎng)站上公示的、同等服務(wù)范圍(新羅中心城區(qū))和重量區(qū)間的標(biāo)準(zhǔn)市場價(jià)格。

四、服務(wù)期限

自合同簽訂之日起貳(2)年。

五、入圍數(shù)量

本次招標(biāo)最終確定壹(1)家入圍服務(wù)商。

六、投標(biāo)人資格要求

在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊,具有獨(dú)立法人資格,持有有效的營業(yè)執(zhí)照、快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。具備完善的藥品配送服務(wù)管理體系和操作規(guī)范。擁有覆蓋新羅中心城區(qū)的穩(wěn)定、高效的配送網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)。具備符合項(xiàng)目要求的信息系統(tǒng)對接能力(如需要),能提供穩(wěn)定的API接口實(shí)現(xiàn)訂單自動傳輸、狀態(tài)實(shí)時(shí)回傳及訂單取消功能。具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度,近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中無重大違法記錄及重大安全、質(zhì)量責(zé)任事故。具備承擔(dān)本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的能力和相應(yīng)的賠付保障機(jī)制(如保險(xiǎn))。符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

七、投標(biāo)文件組成(需包含但不限于,每頁均須加蓋公章,采用膠裝或線裝成冊,不可使用活頁夾、訂書釘,連續(xù)標(biāo)注頁碼,不按此要求者為無效報(bào)名資料)

企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件??爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件。法定代表人身份證明及授權(quán)委托書(如適用)。公司簡介、組織架構(gòu)及在新羅中心城區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)說明。詳細(xì)的藥品快遞服務(wù)方案(包含操作流程、管理制度、應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量保障措施、風(fēng)險(xiǎn)控制與賠付方案等)。信息系統(tǒng)方案及技術(shù)能力說明(需明確滿足自動下單、狀態(tài)查詢、信息查詢、退單接口等要求)。服務(wù)報(bào)價(jià)單(明確到付郵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并承諾不高于官網(wǎng)公示價(jià))。近三年相關(guān)業(yè)績證明(如有)。無重大違法記錄聲明函。投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他資料。

八、投標(biāo)截止及開標(biāo)時(shí)間

投標(biāo)截止時(shí)間:***年8月***日***時(shí)***分。

開標(biāo)時(shí)間:電話另行通知(可與截止時(shí)間相同或稍后)

地點(diǎn):龍巖市第二醫(yī)院行政樓一樓調(diào)解室。

監(jiān)督電話:***(紀(jì)檢監(jiān)察室)

九、投標(biāo)文件遞交

地點(diǎn):福建省龍巖市新羅區(qū)雙洋西路8號龍巖市第二醫(yī)院行政樓6樓招采辦(郵編:***),

聯(lián)系人:鐘先生,電話:***,郵件:***。

要求:正本2份+副本8份,投標(biāo)文件需密封包裝,在封口處加蓋騎縫公章,封面須清晰注明投報(bào)項(xiàng)目名稱、供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式(固定電話及手機(jī)號碼)電子郵箱地址及“在開標(biāo)時(shí)間前不得啟封”字樣。

十、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法(中標(biāo)方法:按總分從高到低排序,總分相同則技術(shù)分高者優(yōu)先)

本項(xiàng)目采用綜合評分法,總分***分。評標(biāo)委員會將從技術(shù)方案、商務(wù)資質(zhì)、服務(wù)報(bào)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行評審,具體細(xì)則如下:

評分項(xiàng)

標(biāo)準(zhǔn)說明

商務(wù)資質(zhì)(***分)

1、企業(yè)實(shí)力(***分):新羅區(qū)本地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率(3分);***年藥品/醫(yī)療物資配送業(yè)績(每例1分,最高4分),行業(yè)資質(zhì)(如ISO認(rèn)證)(3分)

2、保障能力(***分):保險(xiǎn)方案(保額≥藥品價(jià)值***%)(4分),賠付流程時(shí)效性(承諾2小時(shí)內(nèi)響應(yīng))(2分),專職項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)配置(4分)

技術(shù)方案(***分)

1、提供完整的方案,滿足自動下單、狀態(tài)實(shí)時(shí)回傳、訂單取消等功能(6分)

2、支持與醫(yī)院HIS/藥房系統(tǒng)無縫對接,提供成功案例證明(4分)

3、藥品配送管理方案(***分):配送流程規(guī)范性(取藥核對、包裝防護(hù)、溫控措施)(***分),時(shí)效保障機(jī)制(承諾城區(qū)內(nèi)2小時(shí)送達(dá),提供路線規(guī)劃)(5分),異常處理預(yù)案(破損、丟失、延遲等)(3分),藥品安全管理制度(人員培訓(xùn)、合規(guī)操作)(2分)

4、創(chuàng)新服務(wù)能力(***分):提供藥品配送專屬團(tuán)隊(duì)及調(diào)度方案(3分),延伸服務(wù)(如短信提醒、用藥指導(dǎo)卡片等)(3分),技術(shù)升級計(jì)劃(如軌跡追蹤、電子簽收等)(4分)

5、應(yīng)急預(yù)案(5分):極端天氣/突發(fā)情況應(yīng)對方案(3分),備用人員及車輛保障機(jī)制(2分)

服務(wù)報(bào)價(jià)(***分)

1、價(jià)格合理性(***分),到付單價(jià)不得高于官網(wǎng)價(jià),超出者廢標(biāo),在合格報(bào)價(jià)中,最低價(jià)得***分,其他報(bào)價(jià)按公式計(jì)算:得分=(最低報(bào)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià))×***,如有多項(xiàng)收費(fèi)報(bào)價(jià),所有報(bào)價(jià)的和作為計(jì)算價(jià)

2、對特殊群體(如醫(yī)保住院類別為免交壓金患者)提供運(yùn)費(fèi)減免(5分);承諾2年內(nèi)不漲價(jià)(3分);免費(fèi)包裝耗材投入成本(2分)

投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)參與投標(biāo)的一切費(fèi)用。無論投標(biāo)結(jié)果如何,招標(biāo)單位均無義務(wù)解釋未入圍原因,投標(biāo)文件恕不退還。招標(biāo)單位保留對本公告的最終解釋權(quán)及根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整招標(biāo)安排的權(quán)利(如有調(diào)整將另行通知)。

歡迎符合資質(zhì)要求的快遞企業(yè)積極參與投標(biāo)!

龍巖市第二醫(yī)院

***年8月***日

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