互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號:(蘇)-經(jīng)營性-2020-0005 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:
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                            病房呼叫系統(tǒng)-病房呼叫系統(tǒng)廠價(jià)直銷產(chǎn)品說明:
                            
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本公司將積極主動為用戶提供全方位服務(wù),包括為用戶提供咨詢服務(wù)、合同執(zhí)行服務(wù)和售后服務(wù)。首創(chuàng)的“三位一體式”服務(wù)體系和充足的備件庫,將能保證用戶得到快捷、完善的服務(wù)。
①向踢皮球說“不”!比揚(yáng)醫(yī)療的“三位一體式”服務(wù)是指銷售經(jīng)理、電商專員、售后專員三對一的客戶服務(wù)模式,任何問題都可以找其中任何一個人。
②比揚(yáng)醫(yī)療在全國擁有30多個固定服務(wù)中心,各地服務(wù)人員均為廠家直派的工作人員,服務(wù)場所為廠家自有產(chǎn)權(quán)房產(chǎn)。
③ 10分鐘內(nèi)做出反應(yīng),1小時(shí)內(nèi)提出解決方案,如需抵達(dá)現(xiàn)場處理,非偏遠(yuǎn)地區(qū)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
④質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生由于設(shè)備本身原因造成的故障或損壞,我方免費(fèi)修理或更換,更換后的設(shè)備質(zhì)保期順延。實(shí)行包修、包換原則,終身維修。
⑤定期回訪制度:比揚(yáng)醫(yī)療對每一位客戶、每一件出廠的產(chǎn)品都建立了完整的檔案管理表,定期回訪,逐一解決客戶疑問。
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